摘  要:  本文从实现化学灌浆产业化的目标出发，论述广东灌浆岛实施“群岛战略”这一发展方针的理论基础、具体做法和需要注意的问题，探索化学灌浆产业化的发展道路。
关键词:  化学灌浆、产业化、专业化、刻板化、大禹精神、群岛战略
 

前  言

　　有识之士已经意识到：我国的化学灌浆事业必须要走产业化之路，也只有实现产业化，才能使化学灌浆产业迅猛发展，做大做强。

化学灌浆要做大做强，就要走产业化道路

　　为什么化学灌浆事业要做大做强，只有走产业化的道路呢？

　　化学灌浆有它自身的特点：业务零星、分散，常常是拉几十人的队伍奔走几百、上千公里，去做几十万元的业务，然后又转移阵地, 施工队伍流动性大，远离企业管理部门。这就造成了它与生俱来的致命弱点：战线太长，难于管理，产值不大。国内有不少化学灌浆企业，有的还相当有名气，就算业务多得做不完，但产值都不高，一年就几千万元，很难突破亿元大关。年产值连亿元都极难实现，谈何大？谈何强？谈何辉煌？为何化灌产业上规模发展如此难？这是许多化灌人的困惑。
就广东灌浆岛来说，我们就常常碰到这样的问题：我们要不停地去跑业务、订合同，才能使数百名施工人员有事可做，但队伍、人员又不能太多，否则业务少时难以养活；可是人手少，业务有时来多了，又没有那么多人员、队伍去完成。遇到这种情况，要么转包给别人，要么放弃。转包是不明智的，那等于把“地盘”拱手让人，对自己发展壮大不利；放弃更是把发展机会白白放过。前怕无业务，后怕做不完，员工多也不是，少了也不是。这的确是化学灌浆企业发展的一个“怪圈”，一道难题。

怎么办？

　　经过多年的实践和对化灌发展道路的苦苦探索，我认为，破解这一难题的办法，就是走产业化发展之路。

　　何谓化学灌浆产业化？产业化通常指的是产业形成和发展的过程。产业化形成期的重要标志就是某种商品或服务为市场所认可，潜在需要转变为现实需要。化学灌浆产业化可定义为“六化”：

1、  生产（服务）连续化。而不是时忙时闲的业务状况，“三天打鱼，两天晒网”的工
作状况；
2、  产品（服务）标准化。而不是无标准的、随意的。必须有施工技术规范，检测、
验收规范，必须落实有关体系的认证；
3、  生产（服务）流程集成化。要求公司管理上、施工工艺上落实良好的模式和流程，
实现高度协调和较高效率；
4、  工程高度组织化。在工程项目中，各司其职，各负其责，严明纪律，严密组织，
充分体现团队精神，实现“省、快、好”；
5、  施工机械化。尽可能使用机械代替手工操作，减轻劳动强度，提高工作效率；
6、  生产（服务）、科研和培训一体化。生产（服务）、科研和培训之间不能脱节，生
产向科研提出要求，科研解决生产的需求，而培训则是将科研成果转化、解决生产（服务）需求的最佳、必须的方法。

走产业化道路，“群岛战略”是最佳选择

　　广东灌浆岛目前正处于专业化发展的初级阶段，刚刚完成了原始资本积累，从弱小的队伍发展到目前较大的规模，在交通领域占有了一席之地，被誉为“公路灌浆大王”。为使公司早日完成专业化，走上产业化的光明大道，“群岛战略”就应运而生了。

　　什么是“群岛战略”？简而言之，就是用“克隆”的方法，迅速扩大广东灌浆岛的规模，在全国范围内迅速“克隆”数十家乃至数百家“灌浆岛”，“总公司”则由施工型转变为管理型，使广东灌浆岛成为一个强大的化学灌浆产业王国。本公司名叫“灌浆岛”，我们就借用“岛”这一概念，化抽象为具体，将一个又一个“克隆”出来的公司也叫做“岛”，要在全国各地迅速崛起数十个乃至数百个“岛”，互相扶持，互相促进，有序竞争，共生共荣。这就是“群岛战略”。这里面也包含着“星星之火、可以燎原”的寓意，寄托了我们的理想。


　　“群岛战略”的构思，借鉴了国内外流行的、成熟的商业发展模式――“特许加盟”的做法，把一家成功的公司迅速地复制出许多“加盟公司”，充分发挥“重复的力量”，以刻板化实现大规模的专业化，最终实现产业化。

实施“群岛战略”的九个问题

第一、        关于组织管理

　　化灌企业在组织管理方面的普遍现状是：职能错位，许多岗位没法按照现代企业的管理要求发挥职能，一抓就死，一放就乱。总经理、副总经理、总工往往就是企业最重要的施工队长、业务员、甚至是施工员。这其中当然是有原因的，不这样不行，不这样做就会后患无穷，主要有“四怕”：一是怕业主不理睬“陌生面孔”，业务无法正常开展；二是怕某些员工吃里扒外，掌握了技术和熟练人员另立山头，为公司制造麻烦；三是怕他们服务不周，使业主产生意见，断了公司的“米路”；四是怕他们技术不过关，质量不保证，砸了公司的牌子。

　　可是，这是一种非常不正常的组织管理现象。一支军队，哪有领军元帅亲自出马去冲锋陷阵，去拼刺刀，去炸碉堡的？这就是职能错位。世界500强企业中，有哪一个是这样状况？
实施“群岛战略”，总公司作为“旗舰店”，是“克隆”之母，是各个加盟公司的典范。我们要坚持这样一个理念：组织重于管理。组织决定功能，功能决定效率，组织是管理之本。化学灌浆的工作，有他自身的特点，工程业务规模小、零散、远离公司，公司必须频繁地派出队伍，在外独立作战。这些人员必须自觉执行公司的指令和规章制度，否则就会“山高皇帝远”，没法切实落实公司的指令、意图，甚至发生敷衍了事、贪污舞弊等问题。 

　　只有选好各级干部并编成一个合理的组织结构，才能使公司稳定并发展。如果不解决这个问题，再优厚的待遇，再严格的规章，也无法使公司全体人员同心同德，尽心尽力；无法使公司人心稳定，就没有团队精神，没有战斗力。我们的做法是：在可靠的员工中大胆提拔骨干，疑人不用，用人不疑。我们的用人准则是：不必用最优的，但必须用合适的。

　　在管理工作中，我们要坚持把公司的稳定放在首位的原则。多年来，没有发生过损害公司重大利益和影响公司发展方向的严重问题，专业技术人员流失累计不到3%。我们制定、实施的“老树盘根”模式，成功地解决了化灌企业一直难以解决的系列问题。

　　“老树盘根”模式贯彻的是以人为本的理念，如果把公司比作是一棵参天大树，公司员工就是这棵大树的根，必须理顺树干、主根、次根、须根之间的关系，使树根茁壮生长发育，盘根错节，大树才能抵御风霜雪雨，才能枝繁叶茂，健康生长。“老树盘根”不仅是一个极其巧妙的分配模式、还是成功的组织模式和管理模式，是我们快速、稳妥地实施“群岛战略”的“法宝”。

　　“老树盘根”模式与商界中的先进模式直销有异曲同工之妙，都是把员工的收入、升迁与他的业绩紧密结合起来，能力大者收入高，升职快。按照“老树盘根”模式，一个新员工进入我们公司，只要他努力工作、钻研技术，三年内就可以升为大队长、工程处长等重要职务，年收入几十万元。
而其中最精彩、最重要的是，结合本公司的企业文化，公司允许、鼓励、引导、扶持员工自己做老板，成为公司的特许加盟者。允许我们的员工随时加盟公司、自己做老板，就是放飞他们心灵中的自由鸟，公司的稳定就因此有了意想不到的保障。

第二、        关于企业文化与企业精神

　　企业文化是一个企业在长期经营实践中凝结起来的一种文化氛围、企业价值观、经营境界和广大员工所认同的道德规范和行为方式。企业文化对企业长期经营业绩有着重大的作用，企业文化在很大程度上成为决定企业兴衰的关键因素。

　　企业精神是企业文化的深化和拓展、概括、提炼与升华，就是将企业经营理念和价值观体现在企业管理制度中，体现在经营实践中，体现在员工的行为方式中，影响员工的工作积极性和凝聚力，以文化的力量推动企业的进一步发展。

　　广东灌浆岛的企业精神是：“以敬业、睿智的圣贤――大禹为楷模，挑战工程业界世界难题，振兴民族科技。灌浆岛的企业精神，概括和提炼了“大禹文化”的精髓。

　　我们崇尚“大禹文化”，除了推崇大禹治水为民造福和“三过家门而不入”的敬业精神之外，更看重其“堵塞不如疏导”的睿智策略，并且把它贯彻到企业经营管理理念中。须知，在化灌行业中，一些员工总是羽翼丰满就想飞，想“跳槽”，想自己开灌浆公司做老板，其强烈的愿望犹如汹涌澎湃的洪水！许多企业或者是束手无策，或者是用“恩”，用“威”，或者是“恩威并用”，但也无济于事。一方大唱“长铗归来乎！”另一方则慌忙设置形形式式的“枷锁铁链”，员工与企业时常进行着没有硝烟的战争。


　　人往高处走，渴望成就一番伟业、过上富裕生活是人的天性。我们就是顺应人的这种天性，尊重他们想做老板的愿望，积极疏导，帮助他发财致富，帮助他升职登高，扶助他成就伟业，这就是我们推行“群岛战略”，实施“老树盘根”模式的理论基础和出发点。
在推行这些战略和模式中，要抓好如下宣传工作重点：
1、  化学灌浆是一个偏门的、赚大钱的好技术，市场极大，前景广阔。
2、  化学灌浆技术神通广大，奇迹不断，在社会上许多行业中发挥了巨大的作用，社
会贡献大，以增强化灌人的荣誉感，激发其忘我投身化灌事业的热情，使其树立“为化灌事业奋斗终生”的坚强信念。
3、  宣传我们要在员工中造就众多的百万富翁，千万富翁的宏伟目标和“群岛战略”
的远大理想。
4、  树立成功的榜样。“榜样的力量是无穷的”，每年热烈、气派地召开公司年会表彰
员工中的百万富翁，并请媒体报道，“桃李不言，下自成蹊”，以财富效应促使“群岛战略”迅速推行。

第三、        战略目标与进度计划

　　按照“群岛战略”的发展目标，第一年在全国范围内发展10家特许加盟公司，年产值达到上亿元；经若干年加盟公司发展到数十家，年产值争取达到10个亿。
如此规模是化灌产业化发展的必然结果，也是化灌企业实现产业化的一个重要标志。
力争在2006年7月1日前完成灌浆岛“旗舰店”的打造，正式启动“群岛战略”实施计划。

第四、        关于产品研发与营销

　　广东灌浆岛要由施工型企业转为管理型企业，有力地带领、支持特许加盟单位，首先要不断地提高“旗舰店”的“三领先”水平，保持“三领先”地位，即“材料领先、设备领先、工艺领先”，才能吸引更多的加盟者，才能使加盟单位落地生根，称雄一方，蓬勃发展。

　　“旗舰店”不但要大量为加盟者培训施工人员和业务人员，还要大量供应与化灌有关的各种物资。因此，要不断拓宽材料供应的渠道，可以采取多种办法，最主要是靠”拿来主义”,广泛选用国内外各成熟品牌产品,并与之建立代理销售关系。

　　在代理销售中，要建成广东灌浆岛的”全国化灌物资配送中心”,认真地专业地做好推广与服务工作,充当化灌科研单位与施工单位的纽带桥梁。

第五、        强强联合与双赢发展思维

　　实施“群岛战略”，发展特许加盟公司，既可以在员工中发展，采用“壮枝分蘖”方式；也可以在社会上物色合适对象，采用“强强联合”方式。不论采取何种方式，都要达到双赢，共同发展。采用“壮枝分蘖”方式在员工中发展，一定要选择思想意识、专业技术和业务能力都有较高水平, 德才兼备的员工；采取“强强联合”方式，一定要挑选社会上业务优势非常强的单位或个人作为加盟者。这样才能保证“克隆”出来的灌浆岛基础坚实，发展后劲强大。
在利益分配上可以灵活多样，但一定要落实双赢。具体做法可以是：固定加盟费；或者按利润分成，总公司占小头，加盟公司占大头。

第六，新陈代谢思维

　　与国内的特许加盟经营一样，在“群岛战略”实施过程中，总会有一些加盟公司由于种种原因不能生存，这是我们不可回避的一个问题。有些加盟公司倒闭了，但更多的公司加盟进来的情况，这是正常的现象，大趋势是向不断壮大的目标发展。这就是自然界中“新陈代谢”的法则。一年之中如果有10家加盟公司“消亡”，而当年又诞生了30家，显而易见，“岛”的数量仍在迅猛增加。灌浆岛仍然在发展壮大。

第七，关于硬件

　　实施“群岛战略”的硬件有很多，必不可少的是一个较大型的基地、足够的专业装备、专业技术研发中心、培训中心、化灌物资配送中心等等。我们有占地十多万平方米的科研、生产、培训、后勤基地，我们要在这里建设一系列配套设施，为实施“群岛战略”提供优越的条件。
至于人员规模，要有40到50个工程队，一线兵力要达到500人以上，还要有30到50名专业业务人员、50人左右的专业管理人员，30人左右的智囊团和30名后勤保障人员，总员工需达650人以上。

第八  关于软件

　　软件，是指企业要有自主知识产权等大批无形资产，如专利技术、资质、认证等。
要想实现“强强联合”，实施“群岛战略”，广东灌浆岛首先要自强，要有属于自己的知识产权的专利技术，这是提高自身价值，吸引别人加盟，实现加盟经营的必要条件。

　　很有必要做好如下工作：要加强技术体系化建设，编写系统的施工技术规程，编写刻板化的培训教材；加强专利、商标注册；申报科研成果，申请科技开发项目；注重提升与增加企业资质；办好网站；建立完善的业务网络；尽量多加入各级学术组织、协会、学会；撰写学术论文，在各级专业刊物上发表；重视企业文化建设，树立企业形象，努力提高企业的知名度和社会地位。


第九  关于刻板化

　　上面所说的一切，归根结底，都要通过刻板化才能实现。所以说，刻板化的技巧，是实施“群岛战略”的关键，相信也是其他同行“克敌制胜”的奇谋妙计。

　　刻板化不贪大、不求全、不喜欢“捞过界”，是大联合的思维，便于行业有序、健康、高速发展。
　　刻板化才能使化学灌浆企业做精、做专、做大，专与大、与全、与精是不矛盾的。
 
　　刻板化是化学灌浆产业化进程的必由之路。刻板化可以把作坊式、趁墟（赶集）式的化灌经营转变为生产流水线，变为连续不断大规模产出的“印钞机”。
 
　　刻板化主要是业务刻板化，这对企业的发展有着非常重要的意义。一家化学灌浆公司，如果业务时有时无，有时做不赢，有时无事做，这家企业就只好委屈一下，做侏儒，当矮子。能做到业务刻板化，就便于推广，利于公司规模管理，也利于技术培训，便于迅速扩大队伍。做到业务刻板化，才有可能使生产连续化，产品（服务）标准化，生产流程集成化，工程高度组织化，施工机械化，生产、科研和培训一体化。
 
　　要达到刻板化，首先就要坚持专业化，就是专做化学灌浆，做“专”化学灌浆，其他的一概不闻不问，甚至是专做某一方面的化学灌浆，独沽一味，越专越好。不能见到有什么业务都去接，有什么活都去干，那样就会影响“专”。我们广东灌浆岛定下的“专”就是专做高速公路养护灌浆，所以其他的业务我一般是不去接的，比如阳江核电站的地基处理业务，其实是一块很肥的肉，但我不感兴趣，我认为：做其他方面的化学灌浆，即使收益颇大，但对公司的长远目标是不利的，是一种干扰素，是一服麻醉剂。有时候,放弃是走向成功的好办法。放弃需要胸怀，需要眼光，需要勇气。
 
　　纵观世界上实力雄厚、发展神速的企业，无一不是刻板化的结果。我们广东灌浆岛，近几年也凭着刻板化的“DCG工法”，专攻高速公路沉陷路面的加固、调平，象变“魔术”一样，把许多严重破损、沉陷的高速公路原位处理，修旧如新，在高速公路养护领域创造了奇迹，业务不断攀升，产值以每年翻一番的速度增长，走在中国化学灌浆界的前列。
 
　　灌浆岛所经营的公路灌浆，在业界的经营范围中只不过“沧海一粟”，让我们大胆地设想一下：“群岛战略”能把“一粟”进行产业化发展，做大做强，则我国化灌企业就可以照搬此模式，在各个有关领域都培育出一个“专业大王”，比如：“水下灌浆大王”、“机场灌浆大王”、“隧道灌浆大王”、“卫生间灌浆大王”、“楼房纠偏灌浆大王”、“铁路灌浆大王”、“公路灌浆大王”……三十六行，行行有状元，把众多的状元“克隆”发展，中国的化灌事业将翻开历史新篇章！
 
　　刻板化是专业化的最高境界。强大的专业化企业都是从刻板化做起的。东敲一榔头，西打一板斧，是什么事情也做不好的。我们搞化学灌浆，就要专业地搞，刻板地搞。当一个化学灌浆企业达到专业化、刻板化，做大做强，进而实现产业化，发展到年产值数亿元之后，才可以涉足其他领域，搞多种经营；但万变不离其宗，即使企业发展得很大，其主业也不能轻易走出化学灌浆这个领域，那样会成为无源之水，无本之木。“没有十倍的好处，就不要去改行”。此语值得我们化灌人深省。
 
 结  语：
 
　　综上所述，我认为：要用专业化来促成化学灌浆产业化，要用刻板化来实现专业化，没有业务与技术上的刻板化，就不能很好地促进化学灌浆产业化。“群岛战略”是广东灌浆岛实现专业化、刻板化，最终实现化学灌浆产业化的最好途径。
 参考文献: 待补 
作者简介
邓敬森（1968～）男，汉族，广东阳江人，中国水利学会化学灌浆分会副主任，广东灌浆岛路桥新技术发展有限公司董事长兼总经理。从事化学灌浆企业经营管理工作多年，发明“DCG工法”等十多项国家专利。